NAVERは2月4日、デスクトップの「急上昇検索ワード」とモバイルの「検索チャート」サービスを2月25日で終了すると発表した。
4일 네이버는 데스크톱 ‘급상승검색어’ 및 모바일 ‘검색차트’ 서비스를 2월25일자로 종료한다고 밝혔다.
NAVERの急上昇検索ワードは、一定時間検索窓に入力される検索語を分析し、入力回数の増加比率が最も大きい順に表示するサービスで、2005年から今まで続いてきた。国内最大ポータル利用者の多様な関心事がすぐに分かり、災害状況や芸能人の近況など多様な情報に接することができる、NAVERの代表的なサービスだった。
네이버 급상승검색어는 일정 시간 동안 검색창에 입력되는 검색어를 분석해 입력 횟수 증가 비율이 가장 큰 순서대로 보여주는 서비스로 지난 2005년부터 지금까지 이어져 왔다. 국내 최대 포털 이용자들의 다양한 관심사를 곧바로 알 수 있고 재난 상황이나 연예인 근황 등 다양한 정보를 접할 수 있는 네이버의 대표적 서비스였다.
しかし、時間が経つにつれ、急上昇検索ワードは広告性の情報で埋まったり、世論操作などに活用され、絶えず問題を量産した。特に、大きな選挙がある度に、NAVERは政界から「急上昇検索語を人為的に操作する」という批判に直面し、選挙期間中は当該サービスを中止したりもした。
하지만 시간이 흐를수록 급상승검색어는 광고성 정보로 채워지거나 여론 조작 등에 활용되면서 끊임없이 논란을 양산했다. 특히 큰 선거가 있을 때마다 네이버는 정치권으로부터 급상승검색어를 인위적으로 조작한다는 비판에 직면했고, 이에 선거 기간에는 해당 서비스를 중지하기도 했다.
特に2019年、曺国・元法務部長官の任命局面で、NAVERの急上昇検索ワードで「曺国、頑張ってください」とともに自由韓国党（国民の力）を批判する単語が露出すると、当時のナ・ギョンウォン院内代表はネイバーを抗議のため訪問し、強く叱責した。
특히 2019년 조국 전 법무부장관 임명 국면에서 네이버 급상승검색어로 ‘조국 힘내세요’와 함께 자유한국당(국민의힘)을 비판하는 단어가 노출되자 나경원 당시 원내대표는 네이버를 항의 방문하며 강하게 질타한 바 있다.
NAVERは急上昇検索ワード廃止後、「データラボ」サービスを個人化・高度化する方針だ。 現在、データラボは△検索ワードトレンドをはじめ、△ショッピングインサイト△カード利用統計△地域統計△コメント統計などへ分野を拡張している。
네이버는 급상승검색어 폐지 이후 ‘데이터랩’ 서비스를 개인화·고도화할 방침이다. 현재 데이터랩은 △검색어트렌드를 비롯 △쇼핑인사이트 △카드이용통계 △지역통계 △댓글통계 등으로 분야를 확장해 나가고 있다.
一方、カカオ（Daum）の場合、昨年2月、NAVERの急上昇検索語のようなサービスである「リアルタイムイシュー検索ワード」を完全に廃止している。
한편, 카카오(다음)의 경우 지난해 2월 네이버 급상승검색어와 같은 서비스인 ‘실시간 이슈 검색어’를 완전히 폐지한 바 있다.
曺国・元法務部長官の任命をめぐるリアルタイム検索ワードでのバトルは、#NDK080で紹介しました。
検索最大手のNAVERが提供していたリアルタイム検索ワードは、ネット世論のバロメーターとして注目度が高いサービスでしたが、記事にあるように政治や広告などのキャンペーンが過熱。さらに10～20代の世代は既存の世代に比べ、ビッグワードに動かされるよりも自身の関心事について知りたがる傾向が強いとみられており、注目度の低下も指摘されていました。
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